Sabemos que, para trabalhar com educação, antes de qualquer coisa, é necessário ter muito amor. Porém, o amor por si só não paga professores, aluguel, contas de água, luz e, muito menos, dá lucro. É essencial integrar toda essa disposição a alguns fundamentos técnicos de como preparar a instituição de ensino para atingir seus objetivos.
Vamos imaginar um cenário em que temos dinheiro na mão e nos é proposta a abertura de uma escola técnica. Em poucos instantes, nos vem à cabeça diversos questionamentos que, de tão complexos, podem nos gerar confiança ou desespero:
Pensamos onde abrir o colégio, como montar os cursos e a estrutura física, como está a situação do mercado local e global, quanto cobrar, como divulgar, captar e fidelizar os alunos. Enfim, como criar e manter uma marca forte que consiga ser cada vez mais valorizada com o passar dos anos, entendendo e crescendo com as evoluções dos clientes e do mercado.
Percebemos então que, dependendo das escolhas, traçaremos caminhos mais precisos e previsíveis ou, quem sabe, mais emocionantes, que podem rapidamente nos tirar precocemente do jogo.
Esse processo de prepararação do “produto” ou serviço até a entrega ao consumidor, atendendo suas necessidades e desejos, é o que chamamos de marketing. Fica bem claro que, diferente do que muitos pensam, marketing não é somente propaganda, é gestão. Segundo a American Marketing Association (Associação Americana de Marketing), marketing é “o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços, a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”.
O objetivo desse blog é gerar reflexões sobre fundamentos teóricos e práticos, inerentes ao marketing educacional para escolas técnicas, visando auxiliar mantenedores, gestores, consultores e interessados no assunto, nos processos de planejamento e execução de seus projetos. A sua participação com comentários e sugestões é importantíssima para tornarmos esse espaço muito mais rico e democrático.
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